Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють відносини між користувачами та компанією NutriFood при використанні нашого сервісу планування харчування. Використовуючи наш сайт та послуги, ви погоджуєтесь з усіма положеннями цих Умов. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-яким пунктом, будь ласка, припиніть використання наших сервісів.

2. Опис послуг

NutriFood надає послуги з планування індивідуального харчування, включаючи:

• Консультації сертифікованих дієтологів та нутриціологів
• Розробку персоналізованих програм харчування
• Створення меню та списків покупок
• Постійну підтримку та моніторинг прогресу
• Освітні матеріали з питань здорового харчування
• Рекомендації щодо способу життя та фізичної активності

3. Реєстрація та обліковий запис

Для отримання повного доступу до наших послуг вам необхідно створити обліковий запис, надавши точну та повну інформацію. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності ваших облікових даних та за всі дії, які відбуваються під вашим обліковим записом. Про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису слід негайно повідомити нас.

4. Медичні застереження

5. Обов'язки користувача

Користуючись нашими сервісами, ви зобов'язуєтесь:

• Надавати точну та повну інформацію про ваш стан здоров'я
• Регулярно оновлювати свій профіль та медичну інформацію
• Дотримуватися рекомендацій наших спеціалістів
• Повідомляти про будь-які зміни у стані здоров'я
• Не використовувати сервіс в неправомірних цілях
• Поважати права інших користувачів та співробітників

6. Оплата та відшкодування

Вартість послуг зазначена на нашому сайті у гривнях. Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом. Ми залишаємо за собою право змінювати ціни з попередженням користувачів за 30 днів. Відшкодування коштів можливе протягом 14 днів з моменту оплати за умови відсутності використання послуг. Детальні умови повернення коштів обговорюються індивідуально.

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали на нашому сайті, включаючи тексти, зображення, програми харчування, рецепти та дизайн, захищені авторським правом і належать компанії NutriFood. Використання цих матеріалів без письмового дозволу заборонено. Користувачі отримують обмежену ліцензію на особисте використання наданих матеріалів виключно в рамках отримання наших послуг.

8. Обмеження відповідальності

Компанія NutriFood не несе відповідальності за непрямі, випадкові або непередбачені збитки, що можуть виникнути внаслідок використання наших послуг. Наша відповідальність обмежується сумою, сплаченою вами за наші послуги. Ми не гарантуємо конкретних результатів від дотримання наших рекомендацій, оскільки індивідуальні результати можуть відрізнятися.

9. Конфіденційність

Обробка ваших персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов використання. Ми зобов'язуємося захищати конфіденційність наданої вами інформації та використовувати її виключно для надання якісних послуг планування харчування.

10. Припинення співпраці

Ви можете припинити використання наших послуг у будь-який час, скасувавши підписку в особистому кабінеті. Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у разі порушення вами цих Умов використання. При припиненні співпраці ваш доступ до персональних матеріалів може бути обмежений або припинений.

11. Форс-мажорні обставини

Компанія NutriFood не несе відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов'язань у разі настання форс-мажорних обставин, включаючи природні катастрофи, військові дії, епідемії, технічні збої, дії влади тощо. У таких випадках ми зобов'язуємося вжити всіх можливих заходів для мінімізації негативних наслідків.

12. Вирішення спорів

Всі спори та розбіжності вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення домовленості, спори підлягають розгляду в судах України згідно з чинним законодавством. Ми заохочуємо користувачів спочатку звертатися до нас для вирішення будь-яких питань або скарг.

13. Зміни до умов

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Про суттєві зміни ми повідомимо користувачів за 30 днів до їх набуття чинності через сайт або інші доступні канали зв'язку. Продовження використання наших послуг після набуття чинності змінами означає ваше прийняття нових умов.

14. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання або будь-яких аспектів наших послуг ви можете звернутися до нас через контактну форму на сайті. Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом 48 годин у робочі дні та надати вичерпну інформацію з усіх питань, що стосуються наших послуг.